La institución ha logrado un figura notable en la expedición de pasaportes, con un total de 733.327 documentos entregado a finales de octubre de este año.
Este crecimiento responde a la alta demanda de documentos de viajeimpulsado por el exención de visa en más de 72 países y el aumento de población quien solicita estos servicios.
El notable evolución en la emisión de pasaportes refleja los esfuerzos de la DGP para responder a la demanda ciudadana; Sin embargo, también destaca la necesita modernizar sus instalaciones para mantener la eficiencia del servicio y prepararse para emisión de pasaportes electrónicos.
Este próximo paso en modernización requerirá instalaciones con mejores capacidad de conectividad y el espacio adecuado implementar la tecnología necesaria, garantizando así un servicio seguro y ágil a la ciudadanía.
“A nuestra llegada, atendimos al necesidades inmediatas de la población para mejorar la acceso a citas y serviciosahora debemos centrar nuestros esfuerzos en elevar la calidad de la atención para construir el institución que queremos en el futuro“, afirmó Lorenzo Ramírezdirector general de Pasaportes.
La sede actual, construida en 1971 y compartido con el Dirección General de Migraciónenfrenta importantes desafíos en su infraestructura. la falta de espacio adecuado para el servicio ciudadano, superpoblación de sus áreas de servicio y accesibilidad limitada para personas con discapacidad obstaculizar el óptimo funcionamiento de la institución.
El proximidad al mar caribe También expone el edificio a riesgos estructurales y de seguridad que afectan tanto al personal como a los usuarios y documentos de viaje protegido en una bóveda.
Para abordar estas limitaciones, el nuevo edificioen modelo de alquilerpermitirá a la DGP mejorar significativamente la experiencia del usuariooptimizar sus procesos internos y garantizar un servicio seguro y eficiente. Este modelo, ya utilizado en otros países, supone una solución rentable y sostenible para el Estado, evitando grandes inversiones iniciales.
Además, incluye mantenimiento y mobiliario en un contrato competitivo, firmado de conformidad con las Ley de Contrataciones Públicas 340y actualmente esperando aprobación de la Contraloría General de la República.
con esto nueva sedeubicado estratégicamente en el polígono centralLa DGP busca garantizar que todos dominicanos puede acceder a un servicio de calidad y seguroen un espacio moderno y preparado para atender a la demanda de pasaportes que sigue aumentando.
