SANTO DOMINGO. – En una reciente entrevista concedida al programa radial Politikal, el director del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), Edward Guzmán, detalló el proceso de transformación y saneamiento que ha atravesado la institución tras los escándalos de corrupción que afectaron su reputación en gestiones anteriores. Guzmán subrayó que, gracias a un manejo transparente y a la implementación de medidas de control, la entidad no solo ha recuperado la confianza de los afiliados, sino que ha logrado un cierre fiscal positivo en el último año.
Uno de los puntos más destacados por el funcionario fue la recuperación económica de la aseguradora estatal. Guzmán explicó que la institución arrastraba un déficit acumulado de aproximadamente 14,700 millones de pesos. Sin embargo, gracias a una gestión eficiente, el año 2025 cerró con un balance positivo de 1,034 millones de pesos, reduciendo el déficit técnico a unos 13,500 millones.
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Al ser cuestionado sobre cómo se logró revertir la situación con SeNaSa, Guzmán fue enfático en señalar que se eliminaron las estructuras que permitían el mal uso de los recursos:
“Los programas que se utilizaron para realizar acciones fraudulentas… dejaron de existir. Ya ningún programa existe, ni el pago de capital en atención primaria ni pago prospectivo”.
Además, el director mencionó que se suspendieron alrededor de 80 códigos de centros privados para redireccionar a la población del régimen subsidiado hacia la red pública, asegurando que los recursos lleguen directamente a los hospitales del Estado.
Recuperación de la reputación y crecimiento de afiliados
A pesar del impacto mediático del pasado escándalo, Guzmán aseguró que la funcionalidad de SeNaSa permaneció intacta para el usuario. “SeNaSa no ha dejado de otorgar cobertura en ningún tipo de atención”, afirmó, destacando que la institución ha trabajado intensamente en generar confianza tanto en los afiliados como en los prestadores de servicios de salud (clínicas, laboratorios y médicos), garantizándoles que sus pagos están asegurados con transparencia.
Esta renovada confianza se refleja en las estadísticas de crecimiento: desde agosto de 2025 hasta la fecha, la institución ha sumado aproximadamente 35,000 nuevos afiliados. El director desmintió los temores de una desafiliación masiva, señalando que los ciudadanos siguen valorando las amplias coberturas de la ARS estatal, especialmente en enfermedades de alto costo.

Mejoras en el servicio al cliente
La actual gestión también ha priorizado la agilización de los trámites. Guzmán admitió que anteriormente existían demoras inaceptables de hasta dos horas para autorizar medicamentos ambulatorios en farmacias. “Ya a partir del día de ayer hemos visto que esa situación ha disminuido considerablemente. Ya el tiempo de espera es el natural, de 10 a 15 minutos”, informó el funcionario.
Nuevos horizontes: SeNaSa Integra y Salud Mental
Más allá de la recuperación institucional, Guzmán resaltó el lanzamiento de “SeNaSa Integra”, un programa pionero destinado a niños con trastorno del espectro autista (TEA) de entre 2 y 10 años, que busca garantizar diagnóstico y tratamiento sin costos adicionales para las familias. Asimismo, anunció que para el resto del año se proyectan programas de cuidados paliativos y el fortalecimiento de las coberturas para salud mental.
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