A partir de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con determinados modelos de teléfonos Android y iPhone. que no cumplen con los requisitos mínimos de actualización de sus sistemas operativos.
Esta medida afectará a los usuarios que aún tengan teléfonos antiguos que no puedan actualizarse a las versiones necesarias de los sistemas operativos, limitando su acceso a la plataforma de mensajería.
WhatsApp, propiedad de Meta, está implementando esta medida para mejorar la seguridad y el rendimiento de su plataforma, garantizando que todos los dispositivos en los que opera tengan las capacidades para admitir sus últimas funciones y parches de seguridad esenciales.
El cambio es importante porque WhatsApp es uno de los servicios de mensajería más utilizados en el mundo. En países como Estados Unidos, donde cuenta con más de 100 millones de usuarios activos, muchos lo utilizan como su principal herramienta de comunicación. A medida que la aplicación introduce nuevas funciones y protocolos de seguridad, ciertos dispositivos más antiguos pierden la capacidad de admitir estos avances.
Dispositivos Android que se quedarán sin WhatsApp
Para mantener el acceso a WhatsApp en dispositivos Android, Se requerirá al menos la versión Android 5.0 Lollipop, lanzado en 2014. Esto significa que los teléfonos lanzados antes de esa fecha pueden no ser compatibles. Algunos modelos populares que no podrán ejecutar WhatsApp o pueden tener problemas de rendimiento incluyen:
*Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
*HTC: Una X, Una X+, Deseo 500, Deseo 601.
*LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
*Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
*Motorola: Moto G (1.ª generación), Moto E (1.ª generación), Droid Razr HD.
*Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
*Huawei: Asciende P6, Asciende Y300.
*ZTE: ZMAX, gran
Estos dispositivos no se pueden actualizar a Android 5.0 debido a limitaciones técnicas o falta de soporte por parte de los fabricantes, lo que les impide ejecutar la versión actual de WhatsApp de forma óptima.
Modelos de iPhone que ya no podrán utilizar WhatsApp
Para los usuarios de iPhone, WhatsApp requiere al menos la versión iOS 12.0, lanzada en 2018. Los modelos de iPhone que no se pueden actualizar a esta versión y no serán compatibles incluyen:
*iPhone 5
*iPhone 5c
Estos dispositivos están limitados a versiones anteriores de iOS, ya que Apple decidió no incluirlos en la lista de modelos compatibles con iOS 12. Esto significa que estos dispositivos no tendrán las capacidades necesarias para soportar las actualizaciones de seguridad y rendimiento de WhatsApp, limitando su funcionalidad.
¿Qué opciones tienen los usuarios cuando WhatsApp ya no es compatible?
Si tu teléfono se encuentra entre los dispositivos que perderán el acceso a WhatsApp, tienes varias opciones para seguir usando el servicio o migrar tus datos a otras plataformas. Aquí te presentamos algunas alternativas:
1) Actualice a un modelo más nuevo: Considere actualizar su teléfono a un modelo que sea compatible con la versión actual de WhatsApp y pueda recibir actualizaciones de seguridad y rendimiento.
2) Usar WhatsApp Web en una computadora: Si su teléfono aún puede recibir mensajes, puede continuar usando WhatsApp Web en una computadora a través de un navegador. Esta opción te permite mantener el acceso a tus chats y contactos en un dispositivo de escritorio, aunque dependerá de la conectividad del teléfono.
3) Migrar a otra aplicación de mensajería: Existen alternativas como Telegram o Signal, que son compatibles con la mayoría de dispositivos y ofrecen altos estándares de seguridad. Ambas opciones están disponibles para versiones anteriores de Android e iOS, lo que permite a los usuarios permanecer conectados sin tener que cambiar de dispositivo.
4) Guarde una copia de seguridad de los datos: Antes de cambiar de dispositivo o aplicación de mensajería, es recomendable realizar una copia de seguridad de tus chats, fotos y contactos para no perder información importante. WhatsApp ofrece la opción de exportar chats y guardarlos en la nube.
5) Actualice el sistema operativo del dispositivo: En algunos casos, los usuarios pueden actualizar el sistema operativo del dispositivo si hay disponible una versión que mantenga la compatibilidad con WhatsApp. Esto dependerá del fabricante y de las capacidades técnicas del teléfono.
6) Consultar soporte técnico de WhatsApp: Si tienes dudas sobre cómo proceder, el soporte técnico de WhatsApp puede ofrecerte recomendaciones específicas dependiendo del modelo y sistema operativo de tu dispositivo.
¿Cómo actualizar Android a la última versión compatible?
Para actualizar su dispositivo Android, siga estos pasos:
1) Abra la aplicación Configuración.
2) Vaya a la sección Sistema y seleccione Actualización del sistema o Actualizaciones de software (según su dispositivo).
3) Si hay una actualización disponible, seleccione la opción Descargar e instalar.
4) Espere a que finalice el proceso; El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Es importante mencionar que esta opción está sujeta a la disponibilidad de actualizaciones dependiendo del modelo y fabricante de tu teléfono.
Cómo actualizar un iPhone automáticamente
Para mantener tu iPhone actualizado automáticamente:
1) Abra la aplicación Configuración.
2) Seleccione General y luego Actualización de software.
3) Active la opción Actualización automática y habilite Descargar actualizaciones de iOS e Instalar actualizaciones de iOS automáticamente.
Esta función garantiza que su dispositivo reciba las últimas actualizaciones sin tener que hacerlo manualmente, mejorando la seguridad y la compatibilidad de las aplicaciones.
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