Hay muchas cosas que pueden impedir que tomes tu vuelo en EE.UU., como no cumplir con las instrucciones de los tripulantes, o estar demasiado ebrio. Pero United Airlines acaba de actualizar sus políticas con una nueva regla: negarte a usar tus auriculares cuando estás usando sonido en tus dispositivos electrónicos.
United actualizó su documento de “Contrato de transporte” el 27 de febrero de 2026, una movida que detectó recientemente NBC 5 in Chicago. La regla 21 incluye las Reglas de Transporte, donde se enumeran todas las cosas por las que pueden negarte un asiento, y la lista ahora incluye a “pasajeros que se niegan a usar auriculares al escuchar contenido de audio o video”.
United le confirmó a Gizmodo los cambios en un e-mail del miércoles, y envió la lista de reglas que aparecen en pantalla para quienes utilizan wi-fi en los vuelos de la aerolínea.
“Siempre indicamos a los clientes que deben usar auriculares al escuchar contenido de audio, y nuestras reglas del uso de Wi-Fi ya les recordaban el uso de auriculares a los pasajeros”, le dijo a Gizmodo la vocería de la aerolínea.
“Con la expansión de Starlink, este es buen momento para que eso quede más aclarado todavía, y se añadió al contrato de transporte”, señalaron.
La aerolínea con sede en Chicago comenzó a ofrecer servicio de internet de Starlink en más de 300 aviones, y espera tener otros 500 preparados para ello hacia finales de 2026.
Hoy hay 22 razones bajo el título de “Seguridad” que podrían impedir que te permitan abordar un avión de United. Son cosas como:
- Pasajeros descalzos, con ropa inadecuada, ofensiva u obscena.
- Pasajeros o animales de servicio del pasajero cuya conducta sea ilegal, indecente, lujuriosa o sexual (incluyendo ver contenido ofensivo), acoso, perturbación del orden, abuso, que atente contra la salud o violencia.
- Pasajeros ciegos y sordos que no estén acompañados, a menos que el pasajero tenga cómo comunicarse con representantes de UA por medios físicos, mecánicos o electrónicos.
- Pasajeros que creen una situación de malos olores (excepto si la persona califica como discapacitada).
Donde indica “malos olores”, por si no lo sabes, se entiende que se refiere a olores corporales.
Ahora, la regla número 22 en esa lista incluye la negativa a usar auriculares. Si olvidas llevar tus auriculares, puedes solicitarlos a la tripulación y te los entregarán sin cargo, según NBC 5.
Este artículo ha sido traducido de Gizmodo US por Romina Fabbretti. Aquí podrás encontrar la versión original.
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