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RESUMEN
Santiago.- La Dirección del Hospital Regional Universitario José María Cabral y Báez, de esta ciudad, informó que están realizando las evaluaciones correspondientes para generar soluciones factibles que permitan fortalecer el orden, la seguridad y la capacidad de respuesta dentro de las áreas de atención, luego de un incidente en el área de emergencia ocasionado por un familiar de un paciente que dejó como resultado una persona con lesiones leves.
En el altercado, ocurrido el pasado martes en medio de una situación de tensión generada por la alta demanda de pacientes en espera de atención, una joven aún sin identificar agredió físicamente a un miembro del personal de seguridad mediante manotazos, situación que quedó captada en videos que actualmente circulan en redes sociales.
De acuerdo con las explicaciones ofrecidas por el director del hospital, doctor José Luis Bautista, una mujer pariente de un paciente reaccionó de manera alterada cuando se le solicitaba que solo un familiar acompañara al paciente que estaba en camilla y que iba a ser evaluado por el personal médico de turno. “El paciente llegó al centro acompañado por más de cinco familiares “, dijo.
Explicó que las áreas de emergencia son espacios críticos y vulnerables, donde pacientes, familiares, personal médico, de enfermería, seguridad y apoyo permanecen bajo constantes niveles de estrés debido a la naturaleza de las atenciones y al flujo continuo de casos.
El funcionario hizo un llamado a la comprensión, la paciencia y la colaboración de los familiares y usuarios, destacando que el personal trabaja de manera continua para brindar asistencia oportuna a todos los pacientes que acuden al hospital.
Bautista reiteró su compromiso de continuar ofreciendo atención médica a toda la población, garantizando la seguridad y el buen funcionamiento de las áreas hospitalarias.
Fuente informativa
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